Як видалити акаунт у казино Вулкан

Гра в Vulkan Casino може призвести до лудоманії, втрати значної суми грошей, чи просто стати нецікавою. Тоді ви можете обмежити ліміти на депозити та програш, або заблокувати акаунт максимум на півроку.

Ми пояснимо, як тимчасово заблокувати обліковий запис e Профілі. Розкажемо, чи можливе повне видалення даних у Вулкан. Опишемо основні умови самообмеження та надамо поради щодо відповідальної гри у Vulkan Casino. Також розглянемо основні запитання гравців та дамо на них відповіді.

Умови видалення акаунта

Після реєстрації у Вулкан стане доступний особистий кабінет. Зазвичай функціонал для видалення акаунту та особистих даних є у ньому. Однак у Vulkan ми його не знайшли. 

З проханням видалити обліковий запис ми звернулися в онлайн-чат техпідтримки. Оператор повідомив, що в казино передбачене самовиключення лише у вигляді тимчасового блокування доступу. Повне видалення даних у Вулкан неможливе.

Правила блокування акаунта

Заблокувати обліковий запис в казино можна. Максимальний термін 6 місяців. Термін обирає сам гравець. Після його закінчення обмеження доступу знімається автоматично. Якщо цього не сталося, зверніться до техпідтримки в онлайн-чат або на пошту. Будьте готові надати особисту інформацію – ID, номер телефону, електронну пошту.

Блокування відбувається в особистому кабінеті і доступне лише верифікованим гравцям. Процедура включає такі етапи:

1. Увійдіть у Vulkan Casino.
2. Відкрийте меню особистого кабінету та перейдіть у Профіль.

3. Зайдіть у розділ Відповідальна гра.
4. Вкажіть термін самовиключення.
5. Натисніть кнопку Застосувати.

Після блокування облікового запису на обраний термін буде втрачений доступ в особистий кабінет Вулкан. Ви не зможете виконувати транзакції, грати на гроші та взагалі авторизуватися. Менеджери в техпідтримці не допоможуть зняти блокування передчасно.

В якості самообмеження ви можете виконати такі налаштування в Профілі:

• Обмежити суму депозиту.
• Встановити ліміт на програш на певний період часу.

Одночасне блокування в усіх онлайн казино

Якщо ви вважаєте, що у вас з’явилися прояви лудоманії, або хочете зовсім відмовитися від азартних ігор, то маєте можливість обмежити для себе доступ до всіх легальних казино в Україні. У розділі Відповідальна гра на сайті Vulkan Casino пропонується бланк заяви на повне самообмеження.

Поради редакції

• Не сприймайте азартні ігри як джерело заробітку. Тверезе відношення до таких розваг дозволить не втрачати самоконтроль і не програвати занадто великі суми.
• У Vulkan Casino пропонується невеликий тест на визначення ознак лудоманії. Чим більше у вас позитивних відповідей, тим скоріше варто заблокувати доступ у казино.
• Якщо вам складно розібратися із функціоналом в особистому кабінеті, зверніться в техпідтримку. Ви можете чесно вказати причину самовиключення, вам допоможуть в будь-якому разі.

Поширені запитання