Гравці казино Супер Гра можуть тимчасово заблокувати акаунт. Така дія може знадобитись, якщо ви помітили симптоми лудоманії або ж просто з певних причин не бажаєте більше робити ставки.
Далі ми розповімо на яких умовах проходить блокування у SuperGra Casino, чи можливо видалитись назавжди, куди звертатись для боротьби з ігровою залежністю. Також відповімо на поширені запитання гравців.
Умови видалення акаунта
Після реєстрації у SuperGra Casino гравці можуть самостійно тимчасово заблокувати акаунт. В особистому кабінеті кнопки для блокування немає. Потрібно перейти в розділ «Відповідальна гра» або звернутись у техпідтримку.
Терміни самовиключення від 7 днів до 3 років. Після закінчення терміну гравець може відновити доступ та продовжити робити ставки.
Тимчасове блокування акаунта
Гравці SuperGra Casino самостійно можуть обмежити доступ до акаунта на 7 днів. Для цього потрібно.
- Здійснити вхід в казино Супер Гра.
- У футері сайту знайти розділ «Відповідальна гра» та перейти у нього.
- Натиснути на посилання, яке знаходиться в частині «Принципи відповідальної гри».
- Підтвердити дію.
Щоб обмежити доступ до особистого кабінету на триваліший час, потрібно звернутись у сапорт. Менеджери можуть оформити заявку на термін від 30 днів до 3 років.
Видалення акаунта назавжди
У казино Супер Гра неможливо видалити акаунт назавжди. Така дія не передбачена організаторами. Максимальний термін – 3 роки. Після закінчення цього часу гравець може продовжити блокування або ж просто не заходити в особистий кабінет.
Блокування в усіх казино
Гравці, які виявили бажання обмежити доступ до особистого кабінету на строк від 6 місяців до 3 років у SuperGra Casino, не зможуть грати в усіх ліцензованих онлайн казино України.
Якщо гравець помітив ознаки ігрової залежності, можна подати заявку для внесення в Реєстр осіб, яким заборонений доступ до азартних ігор та закладів. В такому випадку зареєструватися та грати в українських казино буде неможливо.
Поради редакції
Азартні ігри можуть викликати залежність. Лудоманія офіційно визнана ВООЗ хворобою та потребує терапії. Якщо гравець помітив у себе симптоми, ми рекомендуємо:
- Пройти тест на сайті SuperGra Casino в розділі «Відповідальна гра».
- Пройти тест Американської Психіатричної Асоціації. Він знаходиться в тому ж розділі за посиланням.
Якщо гравець дійсно страждає ігровою залежністю, варто подати заявку на включення до Реєстру осіб, яким заборонена азартна гра.
Звернутись за допомогою можна в заклади надавачі соціально-психологічної реабілітації. Список таких установ в Києві можна знайти на сайті казино Супер Гра у розділі «Відповідальна гра».
Повний список таких закладів по всій Україні можна переглянути за посиланням на сайті SuperGra Casino в тому ж розділі трохи нижче.
Висновки редакції
Перевагою казино Супер Гра є можливість гравця самовиключитись на 7 днів без допомоги менеджерів. Якщо цього часу мало, можна звернутись у сапорт та оформити заявку на інший період. Повністю видалити дані у SuperGra Casino неможливо, це ми вважаємо недоліком.
Гравцям, які помітили у себе симптоми лудоманії, варто відразу відмовитись від азартних ігор та почати реабілітацію. Так можна уникнути негативних наслідків. На сайті казино Супер Гра описана детально інструкція, що робити та куди звертатись у разі виникнення залежності.
Поширені запитання
Чи можна виводити кошти з рахунку SuperGra Casino після блокування акаунта?
Ні. Гравцям краще оформити заявки на вивід, дочекатись надходження грошей на банківську картку, а тоді обмежувати доступ.
Як зв’язатися із сапортом для оформлення заявки на блокування акаунта?
Гравці казино Супер Гра можуть написати менеджерам в онлайн-чаті, відправити лист на пошту [email protected], зателефонувати на один з номерів 093 772 32 77, 099 772 32 77, 097 772 32 77 або на гарячу лінію 0 800 300 583.
Чи можна після видалення створити новий акаунт у казино Супер Гра?
Створювати декілька облікових записів у SuperGra Casino заборонено. Щоб знову розпочати гру, потрібно дочекатись закінчення терміну блокування.