in

Как удалить профиль в казино GGBet

Украинское казино GGBet работает легально по лицензии КРАИЛ. Именно поэтому заведение придерживается политики ответственной игры. Согласно ей, казино должно предоставлять возможность игрокам ограничить доступ к счету, личному кабинету, азартным играм или навсегда удалить аккаунт.

Мы расскажем, как временно заблокировать доступ к личному кабинету GGBet Casino и куда обращаться для этого. Расскажем, можно ли навсегда удалить аккаунт. В конце мы ответим на самые распространенные вопросы игроков ГГБет.

Как удалить аккаунт GGBet Casino

Мы создали аккаунт в GGBet, чтобы на собственном опыте проверить, удаляет ли казино учетную запись игрока. На официальном сайте нет функционала для самостоятельного удаления. Поэтому мы обратились с этим вопросом в службу поддержки через онлайн-чат. Сотрудница поддержки начала расспрашивать, почему именно мы хотим удалить аккаунт и пыталась узнать, есть ли какие-то трудности. 

Переписка з оператором чату щодо видалення
Переписка с оператором чата насчет удаления

Мы придумали причину – неудобные способы пополнения счета. В ответ нас попросили подождать.

Оператор GGBet намагається з'ясувати причини видалення
Оператор GGBet пытается выяснить причины удаления

Через две минуты оператор Елена ответила, что для перманентного удаления личного кабинета необходимо:

  1. Написать письмо с просьбой заблокировать аккаунт.
  2. В письме указать ФИО и дату последнего депозита (если не пополняли счет, то можно пропустить).
  3. Отправить письмо на почту [email protected].

После этого аккаунт будет удалён навсегда. Игрок, который однажды воспользовался этой возможностью, больше никогда не сможет зарегистрироваться в GGBet Casino.

Как временно ограничить доступ к азартным играм

После авторизации в GGBet Casino открывается доступ к личному кабинету. Мы проверили каждый раздел и выяснили, что казино не предлагает временную блокировку, только полное удаление. Этой возможности нет в личном кабинете. Также в поддержке нам ответили, что могут только навсегда удалить профиль.

Как ограничить доступ ко всем онлайн-казино Украины

Для этого:

  1. Перейдите на официальный сайт ГГбет.
  2. Перейдите в раздел Ответственная игра, который находится в футере.
Прогорніть сторінку вниз, щоб знайти розділ Відповідальна гра
Пролистайте страницу вниз, чтобы найти раздел Ответственная игра
  1. Пролистайте страницу вниз и найдите абзац с информацией о заявлении о блокировке.
Посилання за бланк заяви до КРАІЛ
Ссылка на бланк заявления в КРАИЛ
  1. Перейдите по ссылке и загрузите бланк заявления.
  2. Заполните его и отправьте на электронный адрес [email protected]. Обратите внимание, что заявление должно содержать электронную подпись.

Также вы можете обратиться лично в офис КРАИЛ и написать заявление в нем. Для этого вам нужен только паспорт или ID-карта. Или заполнить заявление онлайн.

Что делать, если заметил у себя признаки игровой зависимости

Во-первых, мы рекомендуем обратиться в КРАИЛ с заявлением о самоограничении. Вы можете заблокировать доступ к азартным играм на период от 6 месяцев до 3 лет. Также мы рекомендуем обратиться за помощью в специализированные центры. Адреса и контакты медицинских и реабилитационных учреждений вы можете найти в разделе Ответственная игра на официальном сайте GGBet Casino.

Распространенные вопросы игроков

Как выявить у себя признаки игровой зависимости?

В разделе Ответственная игра на официальном сайте ГГБет и в приложениях вы можете найти тест. После его прохождения подсчитайте количество утвердительных ответов. Если их три или больше, это признак того, что вам необходимо обратиться к близким и специалистам.

Могут ли родственники заблокировать доступ к азартным играм в GGBet?

Да. Родственники первой степени могут подать заявление в КРАИЛ без участия игрока. Комиссия рассмотрит заявление и вынесет решение. Не обязательно оно будет положительным.

Как восстановить аккаунт в GGBet после удаления?

Это невозможно. Вы сможете продолжить играть в ГГБет после того как истечет срок самоограничения. Но в случае удаления вы больше не сможете играть в GGBet.

Автор: Сергій Трубіцин

Люблю спорт, пишу о спорте. Работаю в сфере беттинга и гемблинга чуть больше 4 лет. Пишу обзоры букмекерских контор и казино. Цель работы в команде newstavka.com.ua - создание экспертного контента на тему ставок для украинского пользователя.

Добавить комментарий

17 + 20 =